監控告警
關鍵服務指標持續監測，縮短異常偵測時間。
核心解決方案
以模組化能力覆蓋門市營運、客服管理、發票與帳務流程。
零售 / 門市營運
零售 / 門市營運
電子發票 / 金流
系統開發 / 整合顧問
系統開發 / 整合顧問
零售 / 門市營運
餐飲零售 POS
以智慧 POS 系統串聯門市營運、商品管理與銷售數據，打造高效率的智慧零售管理模式。
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預購管理系統
整合商品預購、訂單、庫存與物流管理，提升預購營運效率。
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電子發票導入顧問服務
協助企業導入電子發票，整合 ERP、POS 與開立流程。
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新系統 / 新服務導入 Grand Design
協助企業完成需求盤點、系統規劃與導入評估，打造最佳導入方案。
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軟體客製化開發服務
提供系統規劃、UI/UX 設計、客製開發與整合，打造專屬數位平台。
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訂購管理系統
整合線上訂購、訂單、金流與庫存管理，實現訂購流程電子化。
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維運機制與交付保障
以監控、通報、應變與復原的維運流程，確保關鍵服務在高峰與例外情境下仍可穩定運作。
Ops Assurance Framework
高峰可用、異常可控、復原可驗證
針對 POS、電子發票、客服與後台整合場景，建立服務監控儀表板、例外告警與跨團隊通報機制，縮短問題發現到處置的時間。
透過事件分級、SOP 處置與復原演練，將上線風險控管納入日常維運，協助企業在擴張與高峰期維持一致的服務品質。
分級處置
依事件等級啟動標準化應變與跨團隊通報。
復原驗證
以 SOP 與演練機制確保上線後可持續運作。
Employer Branding
專業團隊與長期服務能力
統智科技榮獲 104 百大雇主品牌，透過穩定的人才結構與跨域協作團隊，提供顧問規劃、系統建置與長期維運的一站式服務。
我們重視專案治理、交付品質與持續優化，協助企業在營運成長過程中，維持系統韌性與服務一致性。
FAQ 常見問題
整理企業導入 POS、電子發票、客服中心與系統整合時最常詢問的問題，協助快速理解服務範圍與導入方式。
統智科技適合協助哪些企業導入數位營運系統？
統智科技主要服務連鎖零售、餐飲、物流、客服中心與多據點營運企業，協助導入 POS、電子發票、客服管理、系統整合與維運服務。
導入 POS 或電子發票系統前，需要先準備哪些資料？
建議先整理門市數量、商品主檔、會員資料、發票與金流流程、既有系統介接需求，以及預計上線時程，方便顧問快速評估導入範圍。
統智科技是否能處理客製化系統整合需求？
可以。統智科技可依企業流程評估客製開發、資料串接、API 整合、報表需求與後續維運治理，讓新系統能與既有營運流程銜接。
專案上線後是否提供維運與客服支援？
統智科技提供上線後維運、監控告警、事件分級、問題追蹤與持續優化服務，協助企業維持關鍵系統穩定運作。
與顧問討論您的專案目標
由顧問、架構與維運團隊共同評估，協助您快速定義導入範圍、時程與落地路徑。
需求盤點
釐清現況流程、關鍵痛點與整合邊界，建立可執行的導入目標。
方案建議
提供對應模組、建置方式與里程碑規劃，降低上線與轉換風險。
交付治理
以監控、事件分級與維運機制確保上線後的穩定度與可持續優化。
服務承諾：提交後由專人於 5 個工作天內回覆。
電話：02-26275877
地址：台北市內湖區瑞湖街17號4樓