解決方案 服務實力 FAQ 聯絡我們 加入我們 預約顧問

核心解決方案

客服 / 維運服務
客服中心建置規劃顧問服務
客服中心建置規劃顧問服務
整合雲端 PBX、IVR、CTI 與客服系統，協助企業打造智慧客服中心。
客服流程規劃、話務系統建置、客服管理系統與多通路整合
查看方案
 客服 / 維運服務
B2C 客服管理系統服務中心
B2C 客服管理系統服務中心
專業客服團隊結合案件管理系統，提升客服效率與服務品質。
專業客服團隊、案件管理系統、多通路客服與重大客訴通報
查看方案
 客服 / 維運服務
B2B 維運管理客服服務（工程）
B2B 維運管理客服服務（工程）
整合報修、派工與維運管理，協助多門市提升工程管理效率。
工程叫修受理、派工協調、維修商銷案與維運分析
查看方案
 客服 / 維運服務
B2B 維運管理客服服務（IT）
B2B 維運管理客服服務（IT）
提供 24 小時維運、報修與派工服務，確保多據點穩定營運。
24x7 維運受理、遠端排除、派工協調與案件分析
查看方案