核心解決方案

零售 / 門市營運

餐飲零售 POS

以智慧 POS 系統串聯門市營運、商品管理與銷售數據，打造高效率的智慧零售管理模式。

POS 結帳、餐飲點餐、商品管理、進銷存、促銷與總部後台

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零售 / 門市營運

預購管理系統

整合商品預購、訂單、庫存與物流管理，提升預購營運效率。

商品預購、訂單維護、庫存控管、取貨配送與銷售報表分析

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零售 / 門市營運

訂購管理系統

整合線上訂購、訂單、金流與庫存管理，實現訂購流程電子化。

線上訂購、金流整合、進銷存管理、庫存控管與報表分析

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零售 / 門市營運

流通業顧問服務

協助零售、連鎖、電商及物流企業進行流程優化、需求盤點、系統規劃與營運顧問服務。

現況訪談、需求彙整、課題盤點、原因分析與改善方案規劃

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物流 / 配送

物流解決方案

整合倉儲、配送、貨態追蹤與後端系統，提升物流效率與資訊透明度。

倉儲管理、配送派工、貨態追蹤、電子發票與多元支付整合

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物流 / 配送

系統設備導入展開 Control Tower 服務

以 Control Tower 統籌系統導入、多據點建置與維運，提升專案管理效率。

導入規劃、進度控管、異常協調、資料彙整與維運銜接

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客服 / 維運服務

客服中心建置規劃顧問服務

整合雲端 PBX、IVR、CTI 與客服系統，協助企業打造智慧客服中心。

客服流程規劃、話務系統建置、客服管理系統與多通路整合

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客服 / 維運服務

B2C 客服管理系統服務中心

專業客服團隊結合案件管理系統，提升客服效率與服務品質。

專業客服團隊、案件管理系統、多通路客服與重大客訴通報

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客服 / 維運服務

B2B 維運管理客服服務（工程）

整合報修、派工與維運管理，協助多門市提升工程管理效率。

工程叫修受理、派工協調、維修商銷案與維運分析

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客服 / 維運服務

B2B 維運管理客服服務（IT）

提供 24 小時維運、報修與派工服務，確保多據點穩定營運。

24x7 維運受理、遠端排除、派工協調與案件分析

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系統開發 / 整合顧問

新系統 / 新服務導入 Grand Design

協助企業完成需求盤點、系統規劃與導入評估，打造最佳導入方案。

現況盤點、需求統整、可行性檢證、效益評估與導入藍圖規劃

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系統開發 / 整合顧問

軟體客製化開發服務

提供系統規劃、UI/UX 設計、客製開發與整合，打造專屬數位平台。

UI/UX 規劃、系統開發、系統整合、測試上線與維護支援

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電子發票 / 金流

電子發票導入顧問服務

協助企業導入電子發票，整合 ERP、POS 與開立流程。

導入評估、申請輔導、平台規劃、ERP/POS 串接與上傳檢核

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電子發票 / 金流

LINE Pay 申請

申請 LINE Pay，整合多元支付、品牌曝光與會員導流，拓展全通路商機。

品牌曝光、會員導流、多元支付、交易安全與全通路經營

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資產設備管理

BPO 資產設備管理

提供企業從設備採購、倉儲管理、資產管理到維修維運的一站式服務。

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資產設備管理

維運服務（Onsite Service）

提供全台到場維運支援服務，協助企業快速處理設備安裝、故障排除與維修更換。

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