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維修商設備管理系統
維修商設備管理系統
概述
維修商設備管理系統主要提供維修商,能精確且更有效率的管理設備及零件的出入庫、技師的自動派工、維修進度的掌握、及服務時效的管控。
常見痛點
維修案件的通知、作業流程及進度,無法即時派工、標準化及追蹤,常造成客戶的抱怨。
設備或零件的庫存管理不易,無完整的系統記錄及管控入出庫的資訊。
應用情境
使用效益
服務流程標準化、資訊透明化,可即時派工、追蹤案件維修進度及設備維修內容,提升設備維修效率。
透過資料收集及分析,了解設備的維修率,可有效控管設備品質及零件庫存水位。
透過系統平台即時共享案件訊息,進而提升顧客的滿意度,建立良好品牌形象。
業 務 連 絡 窗 口
營業代表 簡群衡
02-2627-5877 ext. 6216
sales@ptc-nec.com.tw
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