歡迎光臨「統智科技股份有限公司President Technology Corporation」(以下簡稱「統智科技(PTC)」),為了讓您安心使用統智科技(PTC)所提供或建置的各項產品或服務,在此向您說明統智科技(PTC)的個人資料與隱私權保護政策,以保障您的權益,敬請詳閱下列內容:
一、本政策適用範圍
- 本政策的制定目的,在於說明並告知統智科技(PTC)在您使用統智科技(PTC)提供或建置的產品或服務時,如何蒐集、處理與運用您所提供的個人資料。適用範圍包含統智科技(PTC)受客戶委託提供的客服中心服務,或是受客戶委託所建置或開發的應用程式(App),或其他需要蒐集、處理與運用您的個人資料等情境。
- 統智科技(PTC)於蒐集您的個人資料前,須依個人資料保護法第8條及第9條之規定,告知您下列事項:
(1)蒐集個人資料的非公務機關名稱(統智科技股份有限公司)。
(2)蒐集的目的。
(3)蒐集的個人資料類別。
(4)個人資料使用的期間、地區、對象及方式。
(5)您依個人資料保護法第3條規定得行使之權利及方式。
(6)如您不提供個人資料時,對於權益所造成的影響。
二、個人資料的蒐集、處理及使用
- 當您造訪使用統智科技(PTC)所提供的各項服務時,統智科技(PTC)將依照各種服務的性質與特定目的,請您提供必要的個人資料,並在各該特定目的範圍內蒐集、處理與運用您所提供的個人資料;除符合法令許可之情形或經您同意之外,統智科技(PTC)不會將您所提供的個人資料用於特定目的以外之用途。也就是說,統智科技(PTC)對於蒐集、處理或運用您的個人資料,應尊重您的權益,並依誠實及信用方法為之,不得逾越特定目的必要範圍,且應與蒐集的目的具有正當合理之關聯。
- 統智科技(PTC)取得個人資料之來源有:向您直接蒐集、由您自行公開、其他經合法公開,或由統智科技(PTC)向第三人合法蒐集(例如:客戶委託統智科技(PTC)提供服務)等情形。
- 如您與統智科技(PTC)進行各項商務合作,統智科技(PTC)會在下列特定目的範圍內,例如:069契約、類似契約或其他法律關係事務;090消費者、客戶管理與服務;098商業與技術資訊;107採購與供應管理;135資(通)訊服務;136資(通)訊與資料庫管理;148網路購物及其他電子商務服務;152廣告或商業行為管理;154徵信;181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務;182其他諮詢與顧問服務,蒐集、處理與使用您的姓名、職稱、行動電話號碼、電子郵件地址、電子簽章、網路平臺申請之帳號及使用紀錄、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄,或其他任何可辨識您的個人資料。
- 如您為一般消費者,在使用統智科技(PTC)受客戶委託提供的客服中心(Call Center)服務時(例如:電話客服),或者在使用統智科技(PTC)自行或受客戶委託開發的應用程式(App)時,統智科技(PTC)會在下列特定目的範圍內,例如:069契約、類似契約或其他法律關係事務;090消費者、客戶管理與服務;091消費者保護;098商業與技術資訊;135資(通)訊服務;136資(通)訊與資料庫管理;154徵信;148網路購物及其他電子商務服務;181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務;182其他諮詢與顧問服務,蒐集、處理及運用您的姓名、住家電話號碼、行動電話號碼、電子郵件地址、電子簽章、網路平臺申請之帳號及使用紀錄、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄,或其他任何可辨識您的個人資料。
- 如為其他需要蒐集、處理及運用您的個人資料的情境,統智科技(PTC)應依個人資料保護法及其他相關法令之規定辦理。
- 個人資料使用的期間:
(1) 特定目的存續的期間。
(2) 依照相關法令所定、因執行業務所需的保存期間,或依個別契約就資料保存所規定的保存年限,且應以期間較長者為準。
- 個人資料使用的對象、地區及方式。
(1) 對象:統智科技(PTC)(含受統智科技(PTC)委託之第三人)、依法令規定使用的機構(例如:統智科技(PTC)的母公司或關係企業等)、其他業務相關機構(例如:統智科技(PTC)往來的金融機構或支付業者等)、統智科技(PTC)往來的客戶或供應商、國內外政府機關(例如:稅務機關或各該目的事業主管機關等等)。
(2) 地區:您的個人資料,其使用及傳輸的區域主要為台灣地區,以及未受法令禁止的國際傳輸地點(例如:客戶的雲端主機地點:日本)。
(3) 方式:以符合個人資料保護法之前提,透過自動化機器或其他非自動化等方式,進行個人資料的處理及使用。
- 為提供精確的服務,統智科技(PTC)會盤點所保管的個人資料,並依需求進行統計與分析,分析之結果除法令另有規定或契約另有約定外,僅供統智科技(PTC)內部參考使用。
- 統智科技(PTC)依照個人資料保護法第20規定,僅得於下列情形為特定目的外之利用:
(1) 法律明文規定。
(2) 為增進公共利益所必要。
(3) 為免除當事人之生命、身體、自由或財產上的危險。
(4) 為防止他人權益的重大危害。
(5) 公務機關或學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理後或經蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。有利於當事人權益。
(6) 經當事人書面同意。
(7) 有利於當事人權益。
三、安全措施
- 統智科技(PTC)設有防火牆、防毒系統等相關的資訊安全設備及必要的安全防護措施,以保護您所提供的個人資料,且對相關人員設有權限控管,只有具備權限的人才能接觸個人資料,相關人員皆對統智科技(PTC)負有保密義務,如有違反保密義務者,統智科技(PTC)將採取必要的法律行動。
- 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,統智科技(PTC)亦會嚴格要求受委託業者遵守保密義務,並且採取必要檢查措施以確保確實遵循。
- 本公司對於所擁有的個人資料均負有保密義務,惟如政府機關依法令規定,進行行政檢查、執行調查或偵查犯罪所需,或因執行公權力所需者,或其他法令所許可之情形者,則不在此限。
四、您的個人資料權益
- 依照個人資料保護法第3條規定,對於您所提供的個人資料,您可以向統智科技(PTC)行使以下權利:
(1) 請求查詢或閱覽。
(2) 請求製給複製本。
(3) 請求補充或更正。
(4) 請求停止蒐集、處理及利用。
(5) 請求刪除。
- 如您行使上述權利將可能導致您無法正常使用統智科技(PTC)提供的產品或服務,敬請見諒。
五、個人資料保護聯繫管道
如您想行使前條所示權利,或有其他問題諮詢需要,可透過下列管道進行聯絡:privacy@ptc-nec.com.tw。
六、本政策之修正
本政策將因應統智科技(PTC)的營運變化及法令規定的要求,隨時進行檢討、修正,並於修正完畢後公告於統智科技(PTC)官網上,或透過其他方式公告周知。